このアプリは2019年10月31日をもってサービスを終了しました。

銀行への出金申請がうまくいかない…

銀行への出金申請がうまくいかない…

銀行への出金申請をしていただくには、①決済システムを委託している第三者企業「Stripe」から本人確認を受けること、②各種手数料以上の額がアプリ内口座にあること、が必要です。

①マネーロンダリング等の不正使用を避けるため、出金には本人確認書類データの提出が必要です。これはスマートフォンのカメラで撮影したパスポートや運転免許証のデータをアプリ上から送るだけで完了します。

②月1回Stripeに支払う「アカウント手数料」、出金のたびにStripeに支払う「出金手数料」を超えた部分のみが出金可能です。詳細は利用規約をご覧ください。